为帮助员工理解公司危机公关的重要性和必要性，提升危机管理意识及有效应对能力，公司在3月20日请到组织了一次“危机公关管理”培训。培训讲师是总部的公关经理Ms. Serena，通过培训，员工掌握了危机公关在影响评估、部门协作、基本流程、应对经验等实务性内容。