近日,筼筜居委会代表走进社区,对各区域的安全工作进行了解,SM新生活广场的安保工作受到肯定,并作为唯一的商场代表荣登海峡导报。
陈加强是SM新生活广场的安全主管,商场的工作复杂多样,不仅要做好安全检查、预防治安犯罪事件发生,还要随时应对各种突发状况,满足顾客的需求。
2014年以来,陈加强就帮助15位顾客找回走散的儿童。“我们也是有孩子的人,孩子走散了我们也着急。”小陈说,有一回一个男孩跟着妈妈逛商场,一转身就跑没影了。妈妈马上找到楼层保安求助,小陈随即通知所有保安、商铺租户一家店一家店地排查,整整找了一个多小时,才在商场外靠近建行的位置找到孩子,“当时我们都很着急,再久一点怕家长的精神撑不住”。而大部分时候,通过商场的广播通知,约定见面地点,若小孩子们没有走远,很快就能找回。
商场停车场里满满的车,有的司机一边接电话一边就离开了,车窗没有关,笔记本电脑或是现金就放在显眼的位置。“我们保安员会一遍遍巡查。遇到这种情况一个是通过广播,主要还是拨打移车热线,让110通知车主过来关好车窗。”仅去年一年,小陈就在巡查中发现未关闭车窗的车辆15起,车内共计贵重物品价值约50000元。SM附近的路口还是个大堵点,小陈在车流高峰期会协助交通指引与疏导,有效缓解交通拥堵等。
