十一月以来，SM海沧围绕系统能力构建与安全防线加固两大重点，持续推进多项专项培训，不断提升团队业务水平与应急素养，为商场后续运营与发展提供坚实支撑。

在安全体系建设方面，11月10日公司联合厦门市红十字会专业讲师黄素梅老师，组织了全员急救实操培训。课程围绕心肺复苏、海姆立克急救法等实用内容展开，通过“讲解+实操”一体化教学，全体人员在模拟场景中掌握基本急救流程与协作要点。此次培训不仅增强了大家对突发急救事件的响应能力，也为商场公共安全环境的构建进一步夯实了基础。

在系统能力提升方面，自11月12日起邀请了总部财务SAP团队的两位专业导师，开展了为期半月的沉浸式BMS系统培训。课程全面覆盖营运、企划、招商、财务四大核心模块，聚焦系统功能应用与业务流程衔接，重点针对日常操作中的典型问题与风险环节进行了剖析与演示。

每一次的系统学习与技能实训，都在不断强化SMHC团队的业务执行力与现场应对力。这些扎实的能力积累，正逐步转化为商场运营提质与服务增效的内生动力，也为SM海沧的持续发展注入更多信心与可能。