2020年11月20日晚，接到天津滨海保税区防疫指挥办公室通知，21日开始对滨海新区企事业单位和居民进行全面核酸检测。当晚，SM天津营运部同事紧急通知了所有的商户汇总各单位人员名单，工程部协调准备采样区，HR部门准备本单位人员名单并通知全体员工21日上午八点半到公司做检测。

SM天津全体在岗员工都非常配合本次检测工作，全部到岗进行检测。另外，还有部分同事主动留下来配合医生和政府工作人员工作，保证后续商户、保安保洁公司员工的检测顺利进行。2020年11月23日，SM天津收到了天津保税区防疫指挥办公室发来的感谢信，感谢SM天津为本次工作作出的突出贡献。