2020年10月23日，SM中国区总部公关经理马晓春为SM成都成华城市广场管理团队开展“SM中国公关思维分享”培训。

现场，来自营运部、企划部员工以及成都项目工程、保安、保洁合作方负责人参与培训。整场培训时长两小时，包括“危机公关培训和意识的重要性”、“危机公关的处理应对流程和人员分工的重要性”、“各地危机公关的案例分析和总结”等，帮助员工提高日常预防、应对企业危机的能力。