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建顾客爱来的商场,才是SM的目标

2017-03-24

 

“在追逐梦想的道路上总是会遇到各种困难与挑战,不要让它阻挡你前进的脚步。”

——施汉生

    20161219日,SM天津滨海城市广场轻启大门试营业,揭开五彩面纱,天津空港变空巷,全部集结在SM,一起感受和见证了南方商业帝国SM的热情风姿。在这个历史性的时刻,现场的顾客们,见到一位风度翩翩,气宇不凡的儒雅男神,在SM场内巡查,头顶光环,走路自带风。他是SM集团创始人施至成的儿子,SM Prime控股公司执行委员会主席施汉生。

 

 

SM天津滨海城市广场试营业 男神Boss巡场

 

    当天,施汉生接受CRI记者的专访,留下了帅气的视频和励志的语录,来来来,好货干货和你分享。

 

视频:菲律宾零售业巨擘SM集团在中国

 

 

“在追逐梦想的道路上总是会遇到各种困难与挑战,不要让它阻挡你前进的脚步。”

——施汉生

 

    说起SM,在菲律宾可谓是家喻户晓。对于菲律宾人来说,SM购物中心是能满足生活一切需要的地方并不夸张。常见周末时,一家老少在SM里度过一天的时光,购物、休闲、用餐、娱乐、休息……在Mall里度过一天,在Mall里买到一切,这是SM给菲律宾人带来的生活方式。

 

竞争激烈的中国市场,SM的发展已初见成效。

    SM2001年在厦门开启了中国的第一个购物中心以来,如今已经走过了16个年头,从第一家厦门SM城市广场开始,逐渐向其他地区发展,目前在中国七个城市拥有8家运营中的商场。SM天津滨海的开业,在施汉生看来,不管从体量到发展前景,都堪比SM典范之作——菲律宾的Mall of Asia(SM亚洲商城),它面临巨大商机,它占地56万平方米,是中国最大的购物中心之一。

 

SM Mall of Asia

 

SM天津滨海城市广场

 

电商来袭,SM不断升级业务 打造新生活城市综合体

 

    分析中菲购物中心的发展,施汉生表示,在竞争激烈的中国市场,SM面临很大的挑战,而电商的繁荣和对购物中心的挑战,意味着SM需要不断升级自己的业务,进行新一轮的变革。电子商务的存在并不意味着人们会局限在工作场所和家里无所事事,人们依然需要一个欣赏和享受生活的空间。如今,人们到商场已经不再仅仅为了所需而购物,而SM已经致力于打造新生活城市综合体,确保我们可以提供足够丰富的业态需求、服务和和主题活动,让每个家庭可以来到这里共度欢乐时光。

 

2015SM新生活广场 花砖圣诞树 温暖一座城的记忆

 

成为顾客真正需要的商场 才是SM的目标

 

    建一个漂亮的商场是很容易的,选一个好的地址,挑选好的设计,找到商户。但这并不是一个购物中心的全部内涵所在。好的商场,是可以满足周边顾客真正的需求,提供好的服务,并持续努力和发展,这是SM的目标,也是SM中国正在做的事情。

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